Formam Store Gizlilik ve Güvenlik Koşulları
Son Güncelleme Tarihi: 30 Mart 2026
Biz Kimiz?
Formam Store olarak, futbol tutkusunu stil ve kaliteyle buluşturmak için yola çıktık. Forma severlerin aradığı ürünleri güvenilir, kolay ve keyifli bir alışveriş deneyimiyle sunmayı hedefleyen markamız, taraftarlık ruhunu günlük yaşama taşımayı amaçlıyor.
Kaliteli ürün, müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışını ön planda tutarak, her siparişte en iyi deneyimi sunmak için çalışıyoruz. Futbola gönül veren herkes için Formam Store, sadece bir alışveriş sitesi değil, aynı zamanda tutkuyu paylaşan bir buluşma noktasıdır.
1. Hakkımızda
Mağazamızda futbol , basketbol ve voleybol formaları başta olmak üzere taraftar ürünleri, spor giyim seçenekleri ve futbol kültürünü yansıtan özel parçaları bir araya getiriyoruz. Amacımız yalnızca ürün satmak değil; müşterilerimize sevdikleri takımı ve futbol heyecanını en iyi şekilde yaşatmak.
2. Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi siparişlerinizi işlemek ve size ulaşmak için gerekli bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya diğer ödeme yöntemi bilgileri (ancak bu bilgiler doğrudan tarafımızca saklanmaz, ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir).
- Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (örneğin, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız ürünler, IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgileri).
- İletişim Bilgileri: Bizimle e-posta, telefon veya canlı destek üzerinden iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler.
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizin işlevselliğini artırmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için inceleyebilirsiniz.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Sipariş İşleme: Ürünlerinizi hazırlamak, paketlemek ve size ulaştırmak.
- Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak ve taleplerinize çözüm bulmak.
- Hizmet Geliştirme: Web sitemizi ve sunduğumuz ürünleri daha iyi hale getirmek için analiz yapmak.
- Pazarlama ve İletişim: Size özel kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında bilgi vermek (yalnızca onayınız varsa).
- Yasal Yükümlülükler: Vergi, faturalandırma ve diğer yasal gereklilikleri yerine getirmek.
4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve taraflarla paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Kargo şirketleri, ödeme işlemcileri ve teknik destek ekipleri gibi iş ortaklarımızla (yalnızca gerektiği kadar bilgi paylaşılır).
- Yasal Merciler: Yasal bir zorunluluk halinde, resmi makamlarla bilgi paylaşımı yapabiliriz.
- Üçüncü Taraf Analiz ve Reklam Araçları: Google Analytics gibi araçlarla site performansını izlemek ve reklam hedeflemeleri yapmak.
Kişisel verilerinizi asla satmaz, kiralamaz veya gereksiz yere üçüncü taraflarla paylaşmayız.
5. Verilerinizin Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- Şifreleme: Web sitemizde SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile veri aktarımlarını şifreliyoruz.
- Erişim Kontrolü: Verilerinize yalnızca yetkili personelimiz erişebilir.
- Güvenli Ödeme: Ödeme işlemleriniz, PCI DSS uyumlu ödeme sağlayıcıları aracılığıyla korunur.
- Düzenli Denetim: Sistemlerimizi düzenli olarak güvenlik açıklarına karşı test ediyoruz.
Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen risksiz olmadığını hatırlatırız. Bu nedenle, hesabınızın güvenliğini artırmak için güçlü şifreler kullanmanızı ve kimlik bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı öneririz.
6. Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verilerinizi, yalnızca gerektiği sürece saklarız. Örneğin:
- Sipariş bilgileriniz, yasal saklama süreleri (örneğin, faturalandırma için 5-10 yıl) boyunca tutulur.
- Pazarlama amacıyla kullanılan veriler, onayınızı geri çekene kadar saklanır.
- Kullanılmayan hesaplar, belirli bir süre aktif olmazsa (örneğin 2 yıl) silinebilir.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Bilgi Alma: Hangi verilerinizi topladığımızı öğrenme hakkı.
- Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerinizi güncelleme hakkı.
- Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (“unutulma hakkı”).
- İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı (örneğin, pazarlama amaçlı kullanım).
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını isteme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@formamstore.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde, iş ortaklarımıza veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları bizim kontrolümüzde değildir. Bu nedenle, bu siteleri ziyaret ettiğinizde onların gizlilik koşullarını incelemenizi öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
Paw Store, 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamaz. Eğer bir ebeveyn olarak çocuğunuzun izniniz olmadan bilgi paylaştığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; bu verileri derhal sileriz.
10. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yaparak veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Güncellenmiş politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
11. İletişim Bilgileri
Gizlilik ve güvenlik ile ilgili sorularınız, şikayetleriniz veya talepleriniz için bizimle şu şekilde iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@formamstore.com
- Telefon: [Telefon numaranızı buraya ekleyin]
- Adres: [Şirket adresinizi buraya ekleyin]
12. Son Söz
Formam Store olarak, futbol sevgisini sadece sahalarda değil, günlük yaşamın bir parçası haline getirmeyi hedefliyoruz. Taraftarlığın heyecanını, kalite ve güvenle buluşturarak sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmak için çalışıyoruz. Bizi tercih eden herkese teşekkür ediyor, futbol tutkusunu birlikte yaşamaya devam etmeyi diliyoruz.